Статья содержит 4 ключевых совета от успешных специалистов по телефонным продажам. Они включают в себя короткую формулировку бизнеса, подготовку к трудным вопросам, изучение своего дела и короткий и ясный монолог-скороговорку. Статья также предлагает пример речевой комбинации, которая может хорошо работать в продажах по телефону.